RAPPELS DE PRODUITS

Cosmaking cherche à ne proposer que des produits d'excellente qualité. Néanmoins, des défauts sont toujours possibles dans des cas isolés.

 

Rappels de produits Cosmaking

En cas de problèmes, Cosmaking pratique une politique d'information transparente et ouverte – pour la sécurité de ses clientes et clients. Vous trouverez ici tous les rappels de produits Cosmaking.

 

 - RAPPELS DE PRODUITS

Cosmaking rappelle le Gel d'Aloe Vera BIO

Suite à un contrôle interne, Cosmaking a détecté une instabilité dans le produit permettant la prolifération prématurée de moisissures. Les analyses de laboratoire faites chez le producteur démontrent l'utilisation d'un lot de gomme Xanthane défectueux. Les clientes et clients sont priés de ne plus utiliser ce produit.

Il s’agit du produit suivant:

Nom: Gel d'Aloe Vera BIO
N° d’article:  2010100100 |  2010100250
Code EAN13: 7640177350664 | 7640177351036
Charge/lot: 180284
Date limite de consommation: 05.2020
En vente depuis le: 18.05.2018
Retiré de la vente le: 27.06.2018
Poids: 100 ml | 250 ml
Prix: CHF 8.50 - 16.50

Pour des raisons sanitaires, les clientes et clients sont priés de ne plus utiliser le Gel d'Aloe Vera BIO avec le lot mentionné ci-dessus. Les clientes et clients ayant utilisé le produit concerné ne courent aucun risque de santé.

Le Gel d'Aloe Vera BIO, qui était disponible sur le site de Cosmaking depuis le 18.05.2018, peut bien évidemment être retourné auprès de Cosmaking, où le prix de vente de CHF 8.50 (100ml) | CHF 16.50 (250ml) sera remboursé ou le produit échangé. Le produit incriminé a bien évidement été immédiatement retrié de la vente.

Cosmaking, soucieux de proposer des produits de haute qualité, a pris la mesure immédiate de changer de fournisseur pour l'ensemble des produits provenant du producteur incriminé.

Pour toute question relative à ce message, vous pouvez contacter le service client au numéro suivant: 032 485 70 70 ou utiliser le formulaire de contact.